1. Chấp nhận điều khoản
Khi tạo tài khoản hoặc sử dụng SmGo, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý tuân thủ Điều khoản này. Nếu không đồng ý, bạn không nên sử dụng dịch vụ. Một số chức năng hoặc dịch vụ của bên thứ ba có thể kèm điều kiện bổ sung được hiển thị tại thời điểm sử dụng.
2. Tài khoản và bảo mật
Bạn cần cung cấp thông tin tài khoản phù hợp, giữ an toàn thiết bị và phương thức đăng nhập, đồng thời thông báo khi nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép. Bạn chịu trách nhiệm đối với hoạt động thực hiện qua tài khoản của mình trong phạm vi pháp luật cho phép.
SmGo có thể dùng đăng nhập Google hoặc Facebook để xác minh danh tính. Bạn không bao giờ phải nhập mật khẩu Google hoặc Facebook trực tiếp vào SmGo. Token của nhà cung cấp được dùng để đăng nhập vào backend SmGo, sau đó các thao tác tài khoản sử dụng phiên truy cập SmGo.
3. Trách nhiệm về dữ liệu giao hàng
Bạn phải kiểm tra tính chính xác và có căn cứ phù hợp trước khi nhập, tải lên, lưu hoặc chia sẻ thông tin đơn hàng, người nhận, số liên hệ, địa chỉ, hình ảnh hay vị trí của người khác.
- Chỉ xử lý dữ liệu cần thiết cho hoạt động giao hàng hợp pháp.
- Không sử dụng thông tin ngoài mục đích phù hợp hoặc chia sẻ cho người không có quyền.
- Cập nhật hoặc xoá dữ liệu không còn cần thiết khi chức năng cho phép.
- Rà soát tệp JSON và nội dung tải lên để tránh đưa vào dữ liệu thừa hoặc không được phép sử dụng.
4. Lộ trình, vị trí và gợi ý
SmGo hỗ trợ tổ chức điểm giao và đề xuất hành trình, nhưng không bảo đảm mọi lộ trình luôn ngắn nhất, nhanh nhất, an toàn nhất, chính xác hoàn toàn hoặc không có lỗi. Giao thông, thời tiết, hạn chế đường, dữ liệu bản đồ và điều kiện thực tế có thể thay đổi.
Gợi ý vị trí có thể dựa vào thông tin do bạn nhập, dữ liệu đã lưu, vị trí người nhận cung cấp hoặc đóng góp cộng đồng. Các nguồn này có thể sai, cũ hoặc không phù hợp với tình huống hiện tại. Hãy kiểm tra điểm giao và hướng dẫn điều hướng trước khi hành động.
Bạn không được gây áp lực hoặc đánh lừa người nhận khi yêu cầu vị trí. Chỉ yêu cầu và dùng vị trí trong phạm vi cần thiết cho đơn giao có liên quan.
5. AI và nhập JSON
Kết quả AI chỉ là hỗ trợ. AI có thể đọc sai hình ảnh, bỏ sót dữ liệu hoặc điền nhầm trường. Bạn phải xác minh mọi thông tin được trích xuất, đặc biệt là người nhận, số điện thoại, địa chỉ, số tiền và ghi chú trước khi sử dụng.
Bạn chịu trách nhiệm đảm bảo tệp JSON có cấu trúc phù hợp, không chứa mã độc và chỉ chứa dữ liệu bạn có quyền xử lý. SmGo có thể từ chối tệp không hợp lệ hoặc giới hạn dung lượng, định dạng vì an toàn và ổn định.
6. Tính năng cộng đồng
Khi tham gia cộng đồng SmGo, bạn cần giao tiếp tôn trọng, không công khai dữ liệu cá nhân của người nhận và không đăng nội dung gây hại, lừa đảo, quấy rối hoặc vi phạm quyền của người khác. Bạn chịu trách nhiệm về nội dung mình đóng góp.
SmGo có thể xem xét, hạn chế hoặc gỡ nội dung cộng đồng khi cần để bảo vệ người dùng, tuân thủ quy định hoặc duy trì chất lượng dịch vụ; quy trình quản trị cụ thể cần được công bố khi tính năng được triển khai.
7. Sử dụng chấp nhận được
Bạn không được xâm nhập, phá hoại, quá tải, sao chép trái phép, đảo ngược kỹ thuật khi bị pháp luật cấm, vượt qua kiểm soát truy cập, phát tán mã độc, giả mạo danh tính, quấy rối người khác hoặc sử dụng SmGo cho hoạt động trái pháp luật.
Không dùng SmGo để theo dõi cá nhân, thu thập vị trí bí mật, giao hàng bị cấm, hoặc chia sẻ thông tin nhạy cảm khi không có quyền phù hợp.
8. Dịch vụ bên thứ ba và sở hữu trí tuệ
SmGo có thể liên kết hoặc tích hợp bản đồ, đăng nhập xã hội, cửa hàng ứng dụng, AI và dịch vụ khác. SmGo không kiểm soát toàn bộ tính sẵn sàng, nội dung hay chính sách của các dịch vụ đó. Bạn cần tuân thủ điều khoản áp dụng của nhà cung cấp bên thứ ba.
Tên, giao diện, mã nguồn, nội dung và tài sản thương hiệu SmGo thuộc chủ sở hữu hoặc bên cấp phép tương ứng. Điều khoản này không chuyển giao quyền sở hữu cho người dùng. Bạn giữ quyền đối với nội dung hợp pháp do mình cung cấp và cấp quyền xử lý cần thiết để SmGo cung cấp chức năng bạn yêu cầu.
9. Tính sẵn sàng, giới hạn và trách nhiệm
SmGo có thể thay đổi, bảo trì, tạm ngừng hoặc ngừng một phần dịch vụ. Chúng tôi không cam kết dịch vụ luôn liên tục hoặc mọi lỗi đều được sửa ngay. Bạn nên có phương án dự phòng và không phụ thuộc duy nhất vào SmGo cho tình huống liên quan an toàn hoặc khẩn cấp.
Trong phạm vi pháp luật cho phép, SmGo không chịu trách nhiệm cho quyết định được đưa ra chỉ dựa trên gợi ý lộ trình, vị trí, nội dung cộng đồng hoặc kết quả AI chưa được người dùng kiểm tra. Mọi giới hạn trách nhiệm cụ thể cần được tư vấn pháp lý và không loại trừ quyền bắt buộc của người dùng theo pháp luật áp dụng.
10. Hạn chế tài khoản, thay đổi và liên hệ
SmGo có thể hạn chế hoặc chấm dứt quyền truy cập khi có căn cứ cho rằng tài khoản vi phạm Điều khoản, gây rủi ro an toàn hoặc theo yêu cầu hợp lệ. Khi phù hợp, SmGo sẽ cung cấp thông báo hoặc cơ hội làm rõ.
Điều khoản có thể thay đổi khi dịch vụ phát triển. Phiên bản cập nhật sẽ hiển thị ngày áp dụng; thay đổi quan trọng cần được thông báo theo cách phù hợp trước khi có hiệu lực.
Cơ chế giải quyết tranh chấp, luật điều chỉnh và thông tin pháp nhân chưa được chủ sở hữu xác nhận nên không được suy đoán trong bản dự thảo này. Kênh liên hệ chính thức phải được bổ sung tại trang Liên hệ trước khi phát hành.